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Proteger o seu investimento com contratos de serviços flexíveis

A Candela oferece serviços de manutenção preventiva e consoante necessário e contratos de serviços concebidos com vista a manter o máximo desempenho e fiabilidade do dispositivo, reduzir a carga administrativa e salvaguardar os seus investimentos, permitindo-lhe continuar focado no atendimento ao cliente e nos excelentes resultados. Na qualidade de fabricante dos seus dispositivos, a Candela tem conhecimentos sobre a história do dispositivo e pode identificar proativamente potenciais necessidades de manutenção, instalar atualizações de software licenciado, realizar calibrações e garantir que o seu dispositivo Candela funciona nos seus níveis de desempenho máximos.

    O que obtém com o Contrato de Serviços Candela:

    • 12 meses de manutenção sem problemas inclui programação de prioridades e substituição de todas as peças sobresselentes apenas por peças OEM.
    • Uma visita de manutenção preventiva, para incluir alinhamentos óticos, calibragens, atualizações de software, verificações de fluídos e do sistema
    • Funcionamento máximo do sistema com ótimo desempenho operacional e o excelente desempenho operacional e resultados positivos dos clientes com a mais elevada eficácia
    • Acesso direto aos especialistas técnicos e clínicos
    • Implementação rápida de atualizações de hardware e software (relacionadas com o desempenho e a segurança)
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    • Engenheiros de Serviço no Terreno Candela dedicados e certificados, com uma continuidade média de 20 anos
    • Os Engenheiros de Serviço no Terreno Candela são certificados, formados e constantemente atualizados relativamente a todos os procedimentos e atualizações recentes exigidos
    Tem dúvidas?

    Para mais informações sobre os contratos de serviços flexíveis da Candela entre em contacto connosco agora.