Proteger o seu investimento com contratos de serviços flexíveis
A Candela oferece serviços de manutenção preventiva e consoante necessário e contratos de serviços concebidos com vista a manter o máximo desempenho e fiabilidade do dispositivo, reduzir a carga administrativa e salvaguardar os seus investimentos, permitindo-lhe continuar focado no atendimento ao cliente e nos excelentes resultados. Na qualidade de fabricante dos seus dispositivos, a Candela tem conhecimentos sobre a história do dispositivo e pode identificar proativamente potenciais necessidades de manutenção, instalar atualizações de software licenciado, realizar calibrações e garantir que o seu dispositivo Candela funciona nos seus níveis de desempenho máximos.
O que obtém com o Contrato de Serviços Candela:
- 12 meses de manutenção sem problemas inclui programação de prioridades e substituição de todas as peças sobresselentes apenas por peças OEM.
- Uma visita de manutenção preventiva, para incluir alinhamentos óticos, calibragens, atualizações de software, verificações de fluídos e do sistema
- Funcionamento máximo do sistema com ótimo desempenho operacional e o excelente desempenho operacional e resultados positivos dos clientes com a mais elevada eficácia
- Acesso direto aos especialistas técnicos e clínicos
- Implementação rápida de atualizações de hardware e software (relacionadas com o desempenho e a segurança)
- Engenheiros de Serviço no Terreno Candela dedicados e certificados, com uma continuidade média de 20 anos
- Os Engenheiros de Serviço no Terreno Candela são certificados, formados e constantemente atualizados relativamente a todos os procedimentos e atualizações recentes exigidos
Tem dúvidas?
Para mais informações sobre os contratos de serviços flexíveis da Candela entre em contacto connosco agora.