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Qu'est-ce qui différencie Candela ?


L'engagement.

Dès que vous devenez client de Candela, vous bénéficiez d'un véritable partenariat.

Voici comment nous nous efforçons continuellement de mériter votre confiance :

L'engagement de service


Nous fournissons des services complets d'assistance technique, de soutien sur le terrain et de support client pour maintenir votre équipement en excellent état de fonctionnement.

L'engagement à vie


Candela fournit son assistance technique et son support client pendant toute la durée de vie de votre équipement, afin de maximiser sa disponibilité et sa performance.

Une assistance de pointe


L'entretien de votre équipement Candela est assuré par des ingénieurs de service régulièrement formés à l'utilisation d’outils d'étalonnage et de processus hautement spécialisés.

Pièces Candela garanties


Les pièces d'origine Candela, ainsi que celles de nos fournisseurs approuvés, sont régulièrement testées et contrôlées afin de nous assurer de leur qualité et de leur conformité aux normes réglementaires, de manière à offrir le niveau de sécurité le plus élevé à vos patients.

Un approvisionnement disponible 24/24 heures, 7/7 jours


Vous êtes assuré(e) de la disponibilité des consommables et des accessoires. Vous pouvez acheter à tout moment les produits à usage unique dont vous avez besoin, depuis notre portail client ou via l'eStore.

L'engagement clinique


Nous investissons dans la formation clinique pour développer votre confiance et pour vous donner accès à l'apprentissage continu.

Une formation et éducation clinique inégalée

Candela s'engage à vous aider, ainsi que votre personnel, à fournir le plus haut niveau de soins aux patients, et cela commence par une formation clinique hors pair.

Des possibilités à l'échelle mondiale

L'éducation et la formation sont toujours disponibles et prioritaires. Candela propose un vaste éventail de solutions d'apprentissage, y compris des ateliers en personne, des réunions d'utilisateurs et des webinaires.

Un réseau étendu

Les relations que Candela entretient avec des leaders d'opinion mondiaux et des innovateurs cliniques offre des possibilités uniques d’événements entre pairs et favorisent la confiance clinique.

Des formations sur mesure

Candela propose un programme complet de formations avancées, adaptées à différents niveaux d'expérience.

L'engagement marketing


Nous proposons continuellement de nouvelles ressources marketing afin de vous aider à développer la portée de votre activité, augmenter la demande de services et attirer et retenir davantage de patients.

Attirez de nouveaux patients

Faites vous connaître des prospects dans votre marché à l'aide d'un ensemble complet d'outils marketing. Notre matériel marketing comprend des outils tels que des documents numériques ou imprimés, des publications sur les réseaux sociaux et des photos « avant/après », entre autres.

Faites participer vos patients actuels

Votre meilleure source de contacts potentiels sont vos patients actuels. Téléchargez un éventail d'outils et montrez à vos patients les nouvelles manières qui peuvent leur permettre d’atteindre leurs objectifs esthétiques.

Renforcez la confiance avec votre personnel

Pour votre personnel, nous proposons un solide ensemble de modules de formation et d’outils de consultation qui les aideront à discuter de manière naturelle et informelle des possibilités de traitement avec les patients.

Profitez de notre expertise marketing

Les clients Candela ont un accès exclusif à des outils marketing de premier ordre et à une assistance professionnelle. Vous pouvez participer à des réunions d’utilisateurs et à des webinaires où vos pairs ainsi que des leaders d’opinion mondiaux partagent leurs meilleures pratiques.

La confiance dans l’engagement de Candela.


La confiance est un simple mot. Toutefois, une grande partie de votre activité repose sur elle. C’est le lien privilégié entre vous et vos patients, et entre votre activité et les personnes qui fabriquent et maintiennent votre équipement. C’est pourquoi nous allons au-delà de vos attentes, pour gagner votre confiance, chaque jour. Découvrez l'engagement de Candela.

Contactez votre représentant Candela dès aujourd’hui.